暑期研学产品怎么选?四步避开“只游不学”
随着暑期的到来,研学市场呈现出蓬勃发展的态势,各类“AI研学”、“清北研学”等宣传信息在社交媒体和家长群中屡见不鲜。然而,部分机构利用研学之名进行虚假宣传,导致消费者面临多重风险,权益受到侵害。全国教育辟谣平台整理了研学消费中需要提防的三类常见陷阱。
暑期研学消费需警惕的三类陷阱
全国教育辟谣平台指出,在研学消费中,家长们需要特别留意以下三种套路:
首先是滥用名校声誉进行虚假宣传。一些机构盗用清华、北大等知名学府的名号,声称拥有“独家入校名额”或“院士亲自授课”,但实际行程仅限于在校门口打卡拍照。高校的参观通常需要预约,不存在面向商业机构的所谓“专属研学通道”,此类宣传均属不实营销。
其次是课程内容名不副实。部分研学项目以航天、地质、非遗等专业性主题为诱饵,但实际行程只是走马观花,缺乏配套的探究任务或动手实践环节。更有甚者,将普通的旅游线路简单包装一番,便冠以“研学”之名,并大幅提高收费标准。
最后是利用升学焦虑诱导消费。少数自媒体散布“研学经历对升学有影响”等不实信息,以此误导家长高价报名参加研学项目。需要明确的是,目前没有任何政策将研学经历作为升学评估的依据。
家长在选择研学产品时,如果遇到以下情况,应格外提高警惕:
- 口头承诺提供“独家名校入校机会”、“研学经历能为升学加分”或“状元一对一全程辅导”等服务。
- 以“不参加研学,孩子升学将失去竞争力”等言辞制造焦虑感。
- 以“内部小众团”为由,拒绝提供相关资质证明,并且不签订正规的合同。
如何避免暑期研学“只游不学”的陷阱?
面对市场上鱼龙混杂的研学产品,家长们该如何准确识别合规、优质的研学项目,避免“只游不学”的套路?可以通过以下四个步骤进行规范核验,科学地选择可靠的研学产品。
第一步:核实机构资质。在报名之前,家长应仔细核查机构的营业执照以及旅行社业务经营许可证,确保其经营范围涵盖“研学旅行”或“教育咨询”等相关业务。可以通过“国家企业信用信息公示系统”查询机构的注册信息和经营状况。不具备相应资质的文化传媒或教培机构自行组织的研学团,存在安全和维权方面的风险。
第二步:审阅课程方案。家长在报名时,可以要求机构提供详细的课程方案,内容应包括课程目标、时间安排、教学方法以及评估方式等。要关注课程是否具有探究性、互动性和启发性,而非仅仅是参观游览。
第三步:签订规范合同。文化和旅游部与市场监管总局已联合发布了《研学旅游合同(示范文本)》。家长在报名时务必签订规范的合同,合同中应清晰列明课程内容、师资配备、收费标准、退费细则以及安全保障措施。机构所承诺的项目内容,都应写入合同,避免仅凭口头约定。
第四步:核查安全保障。务必确认机构是否为未成年人购买了充足的意外保险和旅行社责任险;了解师生比例、是否配备随行医护人员;并确认机构是否制定了应对极端天气、人员走失、意外伤害等突发情况的应急预案。
给广大家长和学生的提示
关于研学相关的政策信息,建议通过官方渠道进行查询和核实,并警惕非正规途径发布的“专属通道”、“独家资源”等承诺。
如遇研学消费纠纷,请妥善保留宣传材料截图、合同、缴费凭证等证据。市场监管部门和文旅行业主管部门均设有举报投诉电话,可以通过这些渠道反映问题。
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